Заявление о доступности

1. Наше обязательство

Gorillaz Group считает доступность частью качества продукта. Мы стремимся к тому, чтобы люди с нарушениями зрения, слуха, моторики или когнитивных функций могли самостоятельно и с равными возможностями пользоваться всеми основными функциями BabyCare AI.

2. Закон и стандарт

Сервис разрабатывается с учётом требований:

• Закона о равных правах людей с инвалидностью, 5758-1998;
• Положений о равных правах людей с инвалидностью (адаптация доступности услуг), 5773-2013, в том числе положения 35;
• израильского стандарта IS 5568, основанного на руководстве WCAG 2.0, уровень AA.

3. Доступность встроена в код

Мы сознательно не используем накладные плагины, виджеты или панели доступности (так называемые оверлеи). Такие инструменты часто мешают работе программ экранного доступа. Вместо этого доступность заложена в саму разметку, стили и логику приложения и проверяется при разработке.

4. Реализованные меры

• семантическая разметка HTML с ориентирами (landmarks) и логичной иерархией заголовков;
• ссылка «Перейти к содержанию» в начале страницы;
• полная навигация с клавиатуры с хорошо заметным фокусом;
• у кнопок и полей форм есть понятные подписи (label и aria-label);
• у изображений есть альтернативный текст, декоративные изображения скрыты от программ экранного доступа;
• области динамического обновления (live regions) озвучивают результаты действий;
• версия на иврите отображается справа налево, у страниц заданы атрибуты lang и dir; есть версии на русском и английском языках;
• контрастность текста рассчитана на соответствие уровню AA;
• текст можно увеличить до 200% без потери содержания и функций;
• адаптивная вёрстка от ширины экрана 320 пикселей;
• размер сенсорных элементов — не менее 44 пикселей;
• учитывается системная настройка «уменьшить движение» (prefers-reduced-motion): анимации и движение 3D-сцены останавливаются;
• 3D-сцена с малышом — декоративная, та же информация доступна в виде текста;
• приложение работает и без 3D-сцены, если WebGL недоступен;
• диалоговые окна удерживают фокус внутри и закрываются клавишей Esc;
• в формах нет ограничений по времени.

5. Браузеры и вспомогательные технологии

Сервис рассчитан на актуальные версии распространённых браузеров. Мы проверяли его работу с NVDA и Chrome в Windows и с VoiceOver на iOS. Проверка не охватывает все возможные сочетания устройств, браузеров и вспомогательных технологий; если у вас возникли трудности, сообщите нам.

6. Известные ограничения

Несмотря на наши усилия, некоторые части Сервиса пока доступны не полностью:

• отсканированные документы (фото выписок) — это изображения: распознанный текст показывается как редактируемый текст, но само исходное изображение недоступно для программ экранного доступа;
• в ответах ИИ иногда встречаются проблемы с форматированием (например, списки или заголовки могут отображаться некорректно).

Мы работаем над устранением этих ограничений.

7. Контент третьих лиц

• Карта ближайших больниц использует компонент Google Maps, который может быть доступен не полностью. Рядом с картой приводится текстовый список мест со ссылками.
• Сообщения в чате сообщества создаются пользователями; мы не можем гарантировать доступность такого контента (например, наличие описаний к изображениям).

8. Координатор по доступности и обратная связь

Если вы столкнулись с проблемой доступности или хотите получить информацию в доступном формате, свяжитесь с нами:

Чтобы мы могли быстрее помочь, укажите в обращении:

• страницу или функцию, где возникла проблема;
• описание проблемы;
• браузер и вспомогательную технологию, которыми вы пользуетесь;
• ваши контактные данные.

Мы стремимся ответить в течение 30 дней и устранить проблему в разумные сроки.

9. Дата заявления

Настоящее заявление обновлено 5 октября 2026 года (2026-10-05). Мы пересматриваем его при существенных изменениях в Сервисе.

10. Физическая доступность

BabyCare AI предоставляется только онлайн. У Сервиса нет физического центра обслуживания посетителей, поэтому требования к физической доступности помещений к нему не применяются.